Här är våra kontaktuppgifter.
Vanliga frågor och svar hittar du nedan.
Telefon:
08-712 51 00
Mail:
[email protected]
Öppettider (Telefon):
Våra öppettider är
måndag-fredag
08.00–16.30
Sociala medier:
Leveransadress:
Turistbyråshopen Sverige AB
C/o Bording AB
Industrigatan 4
697 32 Pålsboda
Sverigeturisten är ett varumärke som marknadsför Sverige som turistland och erbjuder gratis leverans av turistbroschyrer och kartor samt Sverigeprodukter som du kan köpa. Sverigeturisten ägs och drivs av Turistbyråshopen Sverige AB.
Skicka din fråga direkt till: [email protected] så svarar vi dig så snart vi kan.
När du lagt din order får du en e-postbekräftelse. Skulle det av någon anledning inte dyka upp någon bekräftelse, kontrollera att mailet inte hamnat i din skräppost, om det inte finns där vänligen kontakta oss på [email protected]
Kontakta oss så fort som möjligt via [email protected] eller ring oss på 08-712 51 00
Våra öppettider är måndag-fredag 08.00–17.00.
I Sverigeturisten kan du använda Swish eller kreditkort.
Vi skickar våra paket med DHL, Schenker och Postnord. Handlar du som privatperson, levereras det till ditt närmaste ombud för uthämtning. Vid leveranser utanför Sverige varierar val av fraktbolag och vi ber er därför kontakta oss innan order för korrekt fraktkostnad och bolag.
I normala fall skickas order samma dag, eller senast dagen efter.
Normal leveranstid är då 2-5 arbetsdagar.
Kontakta oss så hjälper vi dig med returen. Om du ångrar ditt köp ansvarar du för att varan kommer fram till oss oskadad. Efter godkänd retur sker en återbetalning på de varorna. Ångerrätt gäller endast om varan är oanvänd. Observera att vi inte betalar tillbaka fraktkostnader för felbeställda varor.
Om du vill ändra innan du betalat går det bra. Gå tillbaka till varukorgen så kommer redigeringspennan upp som alternativ framför produkterna i varukorgen. Klicka på den och ändra/ta bort. Vill du ändra en beställning som är betald, kontakta oss.