Einkaufsbedingungen
Bei Sverigeturisten.se kaufen Sie in erster Linie als Privatperson ein.
Bei Bestellungen, die per Brief verschickt werden können, berechnen wir für Lieferungen innerhalb Schwedens 25 SEK (inkl. MwSt.).
Bei Bestellungen, die als Paket verschickt werden, berechnen wir unabhängig von der Menge für den Versand innerhalb Schwedens 95 SEK (inkl. MwSt.).
Produkte, die auf Paletten angeliefert werden müssen, werden für den nachträglichen Versand berechnet.
Kostenloser Versand ab SEK 1250 inkl. MwSt. MwSt. (1000 SEK exkl. MwSt.). Für Lieferungen außerhalb Schwedens kontaktieren Sie uns bitte und wir werden mit den richtigen Versandkosten zurücksenden, da diese je nach Gewicht und Versandort variieren.
Für nicht abgeholte Pakete werden 250 SEK berechnet.
Wir behalten uns Preisanpassungen sowie Druckfehler und Endverkauf vor.
LIEFERUNG
Die meisten Bestellungen werden mit DHL ausgeliefert, aber auch mit Postnord und Schenker kommen zum Einsatz.
Die Lieferung erfolgt an den nächstgelegenen Servicepoint, wenn Sie Privatperson oder Verein sind. Wenn Sie für ein Unternehmen einkaufen und Ihr Unternehmen nicht täglich besetzt ist, kann es ratsam sein, die Lieferung zum Service Point zur Abholung zu bringen und dann an der Kasse “Lieferung an Agenten” auszuwählen. Wenn Sie es an einen bestimmten Agenten wünschen, der nicht Ihrer Adresse am nächsten liegt, geben Sie dies bitte unter Nachrichten auf der Bestellung an.
Erfolgt die Bestellung durch ein Unternehmen (Firmenkunde), wird die Sendung an die angegebene Lieferadresse versandt, es sei denn, der Service Point Service wird angefordert. Wenn niemand die Sendung empfangen und empfangen kann (werktags 8-17), behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.
Die Lieferung erfolgt in der Regel 1-3 Werktage nach Bestellung.
Alle Pakete sind 7 Tage lang beim Agenten, bevor sie zurückgegeben werden. HINWEIS! Dieser wird dann mit SEK 250 ohne MwSt. belastet.
Finden Sie hier Ihren nächsten Service Point!
BESCHWERDE / RÜCKGABE
Für Privatpersonen gilt das Kaufgesetz mit einem 14-tägigen Widerrufsrecht.
Für alle Rücksendungen aufgrund falsch bestellter Waren oder stornierter Käufe sind Sie sowohl für die Lieferung als auch für den Rückversand verantwortlich.
Die Rücksendung sollte mit nachvollziehbarem Versand erfolgen.
Bei unsachgemäßer Behandlung oder Reklamation übernehmen wir selbstverständlich die Versandkosten bei der Rücksendung.
Im Falle einer Reklamation / Rückgabe kontaktieren Sie uns zuerst per E-Mail [email protected] oder telefonisch 08-712 51 00
Absender:
Der Laden des Tourismusbüros
Industrigatan 4
697 32 PÅLSBODA
Die Bedingungen gelten ab 1. März 2021
ZAHLUNG
Bestellungen von Privatpersonen werden an der Kasse per Swish oder Karte bezahlt.
Die Rechnungsstellung erfolgt über Turistbyråshopen Sverige AB.
EU-DATENSCHUTZVERORDNUNG DSGVO
Ab dem 25. Mai 2018 ersetzt die neue Datenschutzverordnung der EU, die DSGVO, das alte PUL (Personal Data Act). Die DSGVO stellt höhere Anforderungen an die Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns als Unternehmen und gibt Ihnen bessere Einflussmöglichkeiten auf unseren Umgang.
SONSTIGES
Für weitere Informationen verweisen wir in erster Linie auf unsere FAQ. Wenn Sie dort keine Antworten finden, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen weiter.